Ульяновская область
    Мобильная связь для бизнеса

    Услуги

    Оптимальный выбор для людей, которым нужно постоянно быть на связи, чтобы в оперативном режиме решать возникшие вопросы.

    Заказать
    Архив услуг

    Основные и дополнительные услуги

    Удобная связь Управление вызовами Скидки для звонков и SMS Прямой городской номер

    Автоматический Определитель Номера (АОН)

    Услуга позволяет определить имя или номер, с которого происходит входящий вызов.

    Для того, чтобы на дисплее отражалось имя абонента, в телефонную книгу номер следует вносить в федеральном формате: +7 (код города) XXXXXX или +7 (код сети) XXXXX

    Услуга активируется автоматически на всех тарифных планах при подключении.

    Услуга бесплатная.

    закрыть

    Антиопределитель номера

    Услуга позволяет скрыть определение Вашего номера мобильного телефона при звонке на номера других абонентов.

    Стоимость услуги
    Подключение 0 руб.
    Абонентская плата 2 руб./сут.


    Управление услугой: Для подключения/отключения услуги направьте заявку Вашему персональному менеджеру или обратитесь в Салон связи Ростелеком. Вы можете самостоятельно подключать/отключать услугу Вашим сотрудниками в Личном кабинете.

    Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов на территории Вашего региона подключения. Работа услуги не гарантирована при исходящем вызове на телефоны абонентов других сетей, кроме мобильной связи Ростелеком, в том числе городских сетей общего пользования, а также если у вызываемого абонента подключена услуга «Определитель умышленно скрытых номеров».

    Услуга доступна для подключения на всех корпоративных тарифных планах, кроме «M2M».

    За сутки принимается интервал с 00:00:00 до 23:59:59 по местному времени.

    Цены указаны в рублях с учетом НДС.

    закрыть

    Информер

    Услуга разработана специально для случаев, когда на счете закончились деньги, а Вам срочно нужно позвонить или отправить SMS.

    Данная услуга подключается автоматически, как только на лицевом счете абонента недостаточно средств для совершения звонка или отправки SMS.

    При наборе номера абонента любой сотовой сети России проигрывается специальное голосовое сообщение: «Извините, на Вашем счете недостаточно средств для совершения вызова. Пожалуйста, пополните счет и повторите попытку».

    При этом вызываемый абонент получит на свой телефон SMS с информацией о том, что ему пытались позвонить. В качестве отправителя данного сообщения будет указан Ваш номер телефона.

    При отправке SMS-сообщения на номер любого оператора сотовой сети России при недостаточном количестве средств на счете вызываемый абонент получит на свой телефон следующее SMS: «Этот абонент пытался отправить Вам SMS». В качестве отправителя будет указан Ваш номер телефона.

    Если нужно гарантированно поговорить с вызываемым абонентом, необходимо пополнить счет.

    Чтобы подключить запрет уведомлений «Информер», необходимо набрать бесплатную команду *212*1#  В этом случае, при недостаточном количестве средств на счете, после попытки совершить вызов или отправить сообщение, вызываемый Вами абонент не будет уведомлен о том, что Вы пытались ему позвонить или отправить сообщение.

    Чтобы отключить запрет уведомлений «Информер» и полностью восстановить функционал услуги, необходимо набрать бесплатную команду *212*0# 

    Услуга предоставляется бесплатно. Абонентской платы нет.

    закрыть

    Персональный счет

    Услуга позволяет воспользоваться услугами мобильной связи при исчерпании кредитного лимита за счет средств самого абонента (пользователя).

    Возможность оплаты расходов сверх лимита самостоятельно пользователем по номеру мобильного телефона (персональный счет, личный баланс).

    При необходимости клиенту подключается на каждый телефонный номер опция «Персональный счет», который привязан к одному номеру телефона абонента. Подключение осуществляется при обязательной установке лимита (Лимитирования).

    В случае наличия переплаты на «Персональном счете» абонента, данная переплата не влияет на общий расчет задолженности по ЛС.

    При превышении лимита у абонента начинают тратиться средства с подключенного персонального счета.

    Подключить услугу можно через персонального менеджера.

    Услуга предоставляется бесплатно. Абонентской платы нет.

    закрыть

    Об услуге SMS

    Обменивайтесь письмами с мобильного телефона! Отправлять и получать SMS могут все абоненты Ростелеком.

    Услуга отправки SMS подключена по умолчанию. Вы можете общаться с помощью SMS-сообщений прямо сейчас!

    Сообщение может содержать до 160 символов латиницей или до 70 — кириллицей. При превышении данных пределов сообщение будет автоматически разбито на 2 или более.

    Номер мобильного телефона, на который отправляется сообщение, должен быть введен в международном формате, например: +7 902 XXХХХХХ.

    Внимание! Поступившие SMS сохраняются на SIM-карте. Вы не сможете получить текстовое сообщение, если память SIM-карты переполнена, поэтому рекомендуется удалять прочитанные сообщения.

    Если Ваш адресат выключил телефон или находится вне зоны действия сети, Ваше сообщение будет сохранено и может быть ему доставлено в течение максимум 48 часов (2 суток).

    закрыть

    Об услуге MMS

    MMS является ступенью эволюции технологий обмена сообщениями в сетях сотовой связи и является логическим продолжением технологии SMS.

    MMS-сообщения могут содержать форматированный текст, графику (форматы GIF и JPEG), аудио и видеоклипы (MPEG4, MP3 и MIDI).

    Как подключить услугу MMS

    После подключения к сети Ростелеком Вы получите сообщение с предложением об активации и настройке услуг.

    Внимание! Для того, чтобы Ваш мобильный телефон мог корректно принимать MMS-сообщения, необходимо отправить хотя бы одно исходящее MMS для определения оборудованием профиля абонента.

    закрыть

    Кто звонил

    Услуга сообщит обо всех пропущенных звонках за то время, когда Ваш мобильный телефон был вне зоны действия сети или выключен.

    Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Абонентская плата на тарифном плане «Бизнес» — 0,60 руб./сут.

    После включения телефона поступит SMS, которое сообщит о номере звонившего абонента, количестве пропущенных звонков и времени последнего.

    Если настройки переадресации были изменены ранее, для правильной работы услуги необходимо набрать команду **62*89046000600#

    Услуга предоставляется абонентам Ростелеком при нахождении на территории региона подключения и в роуминге.

    закрыть

    Ожидание/удержание вызова

    Вы можете ответить на звонки, поступившие Вам во время разговора, и совершать другие звонки, переключаться между двумя звонками, не прерывая разговора.

    Ожидание вызова

    С помощью данной услуги Вы можете ответить на звонки, поступившие Вам во время разговора. Вы услышите два коротких звуковых сигнала. Это значит, что на Ваш номер поступил еще один звонок. При этом абонент, который пытается до Вас дозвониться, будет слышать обычные длинные гудки. Чтобы ответить на поступивший звонок, завершите текущий телефонный разговор (нажмите кнопку отбоя), после чего ответьте второму абоненту.

    Удержание вызова

    С помощью данной услуги Вы можете совершать другие звонки и переключаться между двумя звонками, не прерывая разговора, то есть поочередно разговаривать с несколькими собеседниками, которые друг друга слышать не будут.

    Услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» активируются автоматически на всех тарифных планах при подключении бесплатно.

    Для подключения услуги наберите *43#

    Для отключения услуги наберите #43#

    Внимание! При использовании услуг «Ожидание/удержание вызова» вызывающий абонент оплачивает стоимость соединений со всеми участниками связи согласно установленному тарифному плану абонента.

    закрыть

    Переадресация вызова

    Услуга дает возможность переключения всех или части входящих вызовов на любой телефонный номер.

    Установленная переадресация входящих вызовов не помешает совершать исходящие вызовы.

    Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок в соответствии с текущим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация.

    Установка переадресации возможна как через меню телефона, так и с помощью специальных команд:

    Тип переадресации Включение Отключение
    По недоступности (телефон выключен или находится вне зоны действия сети) **62*+7XXXXXXXXXX#  ##62#
    По отсутствию ответа (нет ответа на входящий вызов более 30 секунд) **61*+7XXXXXXXXXX#  ##61#
    По занятости (телефон занят) **67*+7XXXXXXXXXX#  ##67#
    Безусловная (переадресация всех входящих вызовов на выбранный номер) **21*+7XXXXXXXXXX#  ##21#


    Отключение всех типов переадресаций — ##002#

    Одновременно можно установить не более двух видов переадресации вызовов.

    Перед поездкой в другой регион рекомендуем отключить переадресацию вызовов. Использование переадресации вызовов в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

    Услуга предоставляется бесплатно. Абонентской платы нет.

    закрыть

    Конференц-связь

    Эта услуга позволяет инициатору конференц-связи вести переговоры одновременно с несколькими участниками.

    Услуга предоставляет возможность общения с несколькими собеседниками одновременно, что удобно:

    • для проведения деловых переговоров, когда невозможно оперативно собрать на личную встречу всех ответственных и заинтересованных в обсуждении лиц;
    • при необходимости общения с несколькими абонентами одновременно.

    В конференции может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая инициатора вызова.

    Услуга «Конференц-связь» доступна абонентам всех тарифных планов.

    Если необходимо воспользоваться услугой «Конференц-связь», наберите номер абонента, дождитесь установления соединения, затем, при установленном соединении, следуйте указаниям инструкции к телефону или наберите следующие команды:

    Действие Команда
    Позвонить еще одному собеседнику и подключить его к конференции, не прерывая текущий разговор [номер телефона] 
    после соединения 3 
    Принять входящий звонок и подключить его к конференции и затем 3 
    Прервать разговор со всеми собеседниками, которых Вы удерживаете на линии
    Принять входящий вызов, отключив остальных собеседников
    Временно прервать переговоры со всеми собеседниками, кроме одного (при этом связь между остальными собеседниками не прервется) 2№ 
    Вернуться к разговору с удерживаемыми на линии абонентами
    Отключить одного из собеседников, не прерывая разговор с остальными 1№ 
    Завершить переговоры со всеми собеседниками Завершение соединения


    № — порядковый номер собеседника при подключении к разговору. Необходимо запомнить, в каком порядке были подключены собеседники.

    Проверка статуса услуги (бесплатно): *142# 

    Услуга предоставляется бесплатно. Абонентской платы нет.

    закрыть

    SMS нон-стоп

    Специальное предложение для тех, кто часто использует SMS для дела.

    Подключив услугу «SMS нон-стоп», сотрудники Вашей компании смогут отправлять бесплатные SMS на абонентские номера всех мобильных операторов России всего за 2 рубля в сутки.



    Стоимость услуги
    Количество бесплатных SMS на номера всех мобильных операторов России в сутки 300 SMS
    Первое / последующие подключения 0 / 25 руб.
    Абонентская плата 2 руб./сутки


    Стоимость сверх 300 SMS, включенных в абонентскую плату, оплачивается в соответствии с установленным тарифным планом.


    Услугу можно подключать в Личном кабинете, с помощью USSD-команды, а также обратившись в Центр продаж и обслуживания.


    Команды управления опцией:

    Действие Команда
    Подключение *100*334*1# 
    Отключение *100*334*0# 
    Проверка статуса услуги и остатка бесплатных SMS *100*334*2# 


    Исходящие SMS на короткие номера, а также на номера контент-провайдеров тарифицируются в соответствии с тарифным планом.

    Услуга доступна для подключения на корпоративных тарифных планах, кроме «M2M» и аналогичных архивных тарифных планах, и действует при нахождении на территории Вашего региона подключения.

    За сутки принимается интервал с 00:00:00 до 23:59:59 по местному времени.

    Цены указаны в рублях с учетом НДС.

    закрыть

    Безлимит внутри компании

    Общайтесь внутри компании бесплатно и без ограничений.

    Услуга «Безлимит внутри компании» позволит Вашим сотрудникам всегда оставаться на связи друг с другом, а ее выгодная стоимость сократит затраты на мобильную связь.



    Стоимость услуги
    Звонки внутри контракта Безлимитно
    Первое / последующие подключения 0 / 15 руб.
    Абонентская плата 1 руб./сутки


    Услугу можно подключать в Личном кабинете, с помощью USSD-команды, а также обратившись в Центр продаж и обслуживания.


    Команды управления опцией:

    Действие Команда
    Подключение *100*356*1# 
    Отключение *100*356*0# 


    Услуга доступна для подключения на тарифном плане «Бизнес» и аналогичном архивном тарифном плане, и действует при нахождении на территории Вашего региона подключения.

    В момент подключения услуги списывается абонентская плата за первые сутки. В случае недостаточности средств абонентская плата не взимается, объем услуг, включенный в нее, не предоставляется. В этом случае услуги связи тарифицируются в соответствии с тарифным планом.

    Безлимит внутри компании — звонки на номера сотрудников, оформленные на один договор.

    закрыть

    География для бизнеса

    Специальное предложение для тех, кто часто звонит на абонентские номера в страны СНГ всего за 1 рубль в сутки.

    Подключив услугу «География для бизнеса», Вы ощутите значительную экономию на звонках.



    Стоимость услуги
    Стоимость звонков в Узбекистан 4,50 руб./мин.
    Стоимость звонков в Абхазию, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Украину 15 руб./мин.
    Первое / последующие подключения 0 / 10 руб.
    Абонентская плата 1 руб./сутки


    Услугу можно подключать в Личном кабинете, с помощью USSD-команды, а также обратившись в Центр продаж и обслуживания.


    Команды управления опцией:

    Действие Команда
    Подключение *100*355*1# 
    Отключение *100*355*0# 


    Звонки на номера по остальным направлениям, не перечисленным в описании услуги, тарифицируются согласно установленному тарифному плану абонента.

    Услуга доступна для подключения на корпоративных тарифных планах, кроме «M2M» и аналогичных архивных тарифных планах, и действует при нахождении на территории Вашего региона подключения.

    За сутки принимается интервал с 00:00:00 до 23:59:59 по местному времени.

    Тарификация звонков поминутная.

    Цены указаны в рублях с учетом НДС.

    закрыть

    Прямой городской номер

    Ваш городской номер смогут легко запомнить, Вам звонят на городской, Вы отвечаете с мобильного.

    Прямой городской номер — Ваш второй городской телефонный номер с кодом вашего региона, который работает на основной SIM-карте. Ваш мобильный номер и тарифный план остаются прежними, но теперь Вы принимаете звонки не только на федеральный мобильный номер, но и на городской.

    Стоимость услуги
    Подключение 0 руб.
    Абонентская плата 3 руб./сут.

    Как подключить

    Стать обладателем городского номера, подключить услугу Вашим сотрудникам Вы сможете, отправив заявку с сайта или в Центре обслуживания корпоративных клиентов.

    По умолчанию предоставляется свободный городской номер, если Вы хотите выбрать «красивый» городской номер, то дополнительно оплачиваете стоимость выбора номера из категории:

    Класс номера Стоимость
    Обычный номер 0 руб.
    Серебряный номер 9000 руб.
    Золотой номер 27 000 руб.
    Платиновый номер 45 000 руб.

    Подключение осуществляется при наличии городских номеров у оператора.

    Абонентская плата списывается с баланса лицевого счета ежедневно. Домашний регион — субъект Российской федерации, в котором заключен договор об оказании услуг связи.

    Цены указаны в рублях с учетом НДС.

    закрыть

    Подключить мобильную связь

    Номер телефона
    +7


    Адрес электронной почты

    Мы свяжемся с Вами для подбора тарифного плана.

    Ваша заявка принята № успешно сохранена

    В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор. Спасибо, что Вы с нами!

    1880 Информационно-справочная служба

    С уважением, Ваш Ростелеком.

    Центр поддержки клиентов: по России (бесплатно) 1880, 8 800 181 1880, в роуминге +7 495 539 5539

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)